购买产品

基本信息

1. 由于个别计算机和/或技术设备产生的照明和不可避免的差异，产品的真实颜色可能会略有不同。

2. 确保在完成结帐过程之前选择了正确的项目。

3. 一旦订单被确认，我们将无法修改订单，如果选择了错误的项目，我们将不承担任何责任。

4. 您的订单只有在提交付款后才会得到保障和确认。

5. 结账时，如果您收到一条错误消息，指出您的购物车中的商品不可用，这意味着该商品已被其他买家签出。如果买家未能完成交易，商品将在结账后约 30 分钟内再次出现在网站上。

6. 如果我们无法完成您的订单，我们将按照您原来的付款方式进行退款。

7. 我们保留接受或拒绝任何订单的权利。

折扣代码

1. 在完成结帐流程之前，必须在购物车中应用折扣码。

2. 如果您的代金券未应用于您的订单，则不会退款或报销。

3. 折扣码不能与其他促销活动同时使用。

退货和换货

1. 如果由于我们的疏忽而导致您收到的产品不正确或有缺陷，请向我们发送电子邮件 ( contact@okiara.com )，并附上发送的缺陷/错误物品的图像和您的收据编号。

2. 如果您从未经授权的第三方购买我们的产品，或者产品不是处于原始状态，我们将不接受退货。

3. 仅当我们发送了错误的物品时，我们才会支付将物品退回给我们所产生的运费。

4. 如果不满足上述条件，Okiara 保留拒绝退货的权利。

5. 出于卫生考虑，我们不提供退款服务。如果收到的货物不正确，则只能进行换货。我们将通知您批准或拒绝您的退款。

6. 退款方式将视具体情况而定。

7. 对于定制件，不接受退货。任何定制的耳环都不能换货。