Pembelian Produk

Informasi Umum

  1. Warna sebenarnya dari suatu produk mungkin sedikit berbeda karena pencahayaan dan perbedaan yang tak terhindarkan yang timbul dari masing-masing komputer dan/atau perangkat teknologi.

  2. Pastikan item yang benar telah dipilih sebelum Anda menyelesaikan proses checkout.

  3. Kami tidak akan dapat mengubah pesanan setelah dikonfirmasi dan kami tidak akan bertanggung jawab jika item yang dipilih salah.

  4. Pesanan Anda hanya dijamin dan dikonfirmasi setelah pengajuan pembayaran.

  5. Saat checkout, jika Anda menerima pesan kesalahan yang mengatakan bahwa barang di keranjang Anda tidak tersedia, itu berarti barang tersebut telah diperiksa oleh pembeli lain. Jika pembeli gagal menyelesaikan transaksi, barang akan tersedia lagi di Situs Web dalam waktu sekitar 30 menit dari waktu pembayaran.

  6. Jika kami tidak dapat memenuhi pesanan Anda, pengembalian dana akan dilakukan ke cara pembayaran asli Anda.

  7. Kami berhak menerima atau menolak pesanan apa pun.

Kode Diskon

  1. Kode diskon harus diterapkan di keranjang belanja sebelum Anda menyelesaikan proses checkout.

  2. Tidak akan ada pengembalian uang atau penggantian jika voucher Anda tidak diterapkan pada pesanan Anda.

  3. Kode diskon tidak dapat digunakan bersamaan dengan promosi lainnya.

Pengembalian & Penukaran

  1. Dalam hal produk yang Anda terima tidak benar atau cacat karena kelalaian kami, silakan kirim email kepada kami ( contact@okiara.com ) dengan menyertakan gambar cacat / barang yang salah dikirim dan nomor tanda terima Anda.

  2. Kami tidak akan menerima pengembalian jika Anda membeli produk kami dari pihak ketiga yang tidak berwenang, atau untuk produk yang tidak dalam kondisi aslinya.

  3. Biaya pengiriman yang dikeluarkan untuk mengirim barang kembali kepada kami akan dibayar oleh kami hanya jika kami mengirim barang yang salah.

  4. Okiara berhak untuk menolak pengembalian jika kondisi yang disebutkan di atas tidak terpenuhi.

  5. Kami tidak menawarkan layanan pengembalian uang karena tujuan kebersihan. Hanya memenuhi syarat untuk pertukaran, jika barang yang diterima tidak benar. Kami akan memberi tahu Anda tentang persetujuan atau penolakan pengembalian dana Anda.

  6. Metode pengembalian dana akan diperlakukan berdasarkan kasus per kasus.

  7. Dengan CUSTOM PIECES tidak ada pengembalian yang diterima. Tidak ada penukaran untuk anting-anting yang dibuat khusus .